সাধারণ জিজ্ঞাসা

না। মোবাইল বা কম্পিউটারের যেকোনো আধুনিক ব্রাউজারে পড়া যায়।

সাধারণত প্রচ্ছদ ও সূচিপত্রসহ প্রথম ৫–৬ পৃষ্ঠা। প্রতিটি বইয়ের পাতায় সংখ্যাটি লেখা থাকে।

না। লেখকদের অধিকার রক্ষায় বই শুধু অনলাইনে পড়া যায়। তবে ব্যক্তিগত নোটের জন্য লেখা কপি করতে পারবেন।

প্রতিটি ভিডিওর শুরুর অংশ, সাধারণত প্রথম ২ মিনিট। ভিডিওর পাতায় সময়টি লেখা থাকে। ভিডিও ডাউনলোড করা যায় না।

বিকাশে। বই বা ভিডিওর পাতায় "কিনুন" অথবা মূল্য পাতায় প্ল্যান বেছে নিয়ে নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং ট্রানজেকশন আইডি জমা দিন।

আমরা পেমেন্ট হাতে যাচাই করি — সাধারণত কয়েক ঘণ্টা, সর্বোচ্চ প্রায় একদিন। অনুমোদন হলেই ইমেইল পাবেন।

না। কোনো টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাটা হয় না। মেয়াদ শেষের ৩ দিন আগে আমরা মনে করিয়ে দিই।

নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে, যেমন ভুল বা দুবার পেমেন্ট হলে। বিস্তারিত দেখুন "বাতিলকরণ ও রিফান্ড নীতি" পাতায়।

একসঙ্গে সীমিত সংখ্যক ডিভাইসে, সাধারণত দুটি। নতুন ডিভাইসে লগ ইন করলে সবচেয়ে পুরোনো ডিভাইস থেকে লগ আউট হয়ে যাবেন — আবার লগ ইন করলেই চলবে।

লগ ইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" এ ক্লিক করুন — ইমেইলে রিসেট লিংক পাবেন।

স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন। না পেলে লগ ইন করার চেষ্টা করুন — সেখান থেকে ইমেইলটি আবার পাঠানো যায়।

যোগাযোগ পাতা থেকে আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল দিয়ে আমাদের লিখুন।